Для пассажиров аэропорта Толмачёво открылся сервисный центр Российских железных дорог, в котором можно получить профессиональную консультацию и купить билеты на электропоезда и поезда дальнего следования всех направлений.
Сервисный центр расположен на первом этаже терминала А в зоне прилета.
Пассажиры могут воспользоваться удобным бесплатным автобусным трансфером от терминала А до ближайшей к аэропорту железнодорожной станции «Обь». Остановка автобусного трансфера до станции «Обь» — напротив терминала А.
Трансфер от станции до аэропорта осуществляется с помощью автобусов, курсирующих в привязке к расписанию поездов.
Услуга подвозящего маршрута от ст. «Обь» также стала востребована у жителей города Новосибирска, следующих до новосибирского аэропорта на всех существующих пригородных электропоездах Западного направления с пересадкой на автобус на станции «Обь».
С начала 2015 года на ст. «Обь» делает остановку часть проходящих поездов дальнего следования, что обеспечивает сообщение аэропорта Толмачёво с крупнейшими городами Сибири — Томска, Барнаула, Кемерово, Новокузнецка, Красноярска и др.